Nós nos esforçamos para responder todas as perguntas possíveis que você possa ter em nosso site. Porém, em alguns casos, você pode ter uma pergunta ou um problema que não esteja coberto. Essa página descreve como nos contatar nestas circunstâncias.
Porém, tenha em mente que o tempo gasto respondendo consultas individuais reduz o tempo disponível para trabalhar na escrita, documentação, proteção e promoção de software livre. Então, por favor primeiro veja se sua pergunta já foi abordada em nosso site. Se você não conseguir localizar a resposta, use a tabela abaixo para descobrir o que fazer.
Nós preferimos que você contate o projeto GNU via e-mail, se for possível. Isso permite um melhor direcionamento de sua consulta. A lista abaixo fornece nossos diversos endereços e quando usá-los.
Se você precisar de informações técnicas sobre software GNU ou outro software livre, ou se está tentando localizar um software livre ou programa GNU em especial…
Por favor, note que não fornecemos nós mesmo o suporte técnico; porém, ajuda está disponível:
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Veja nossa página sobre como ajudar o GNU.
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Por favor, veja nossas perguntas frequentes de licenciamento, a lista de licenças, informações gerais de copyleft e páginas relacionadas. Se ainda houver perguntas, envie um e-mail para <licensing@gnu.org>.
O laboratório de conformidade de licenciamento da FSF também oferece consulta paga sobre questões de licenciamento de software livre.
Se você está ativamente mantendo ou trabalhando em um projeto GNU e precisa de uma conta em uma máquina do GNU ou da FSF, veja informações de acesso a máquinas.
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